Aufgrund der guten Resonanz bei der Ausbildung von Fahrkartenkontrolleuren der Karlsruher Verkehrsbetriebe, hat sich die Albtal Verkehrsgesellschaft mbH dazu entschlossen, ihr Bahn- und Busfahrpersonal ebenfalls in Recht und Selbstschutz auszubilden. Im Rahmen dieser Ausbildung, wurden durch den Krav Maga Schulverbund Freiburg/Karlsruhe über 300 Angestellte der AVG im Umgang mit Problemkunden geschult. Die Ausbildung durch das TiKM Team umfasste dabei Komponenten wie Deeskalation, Umgang mit stressbehafteten Situationen, Fremd- und Eigenschutz bei gewalttätigen Fahrgästen. Dieser Kurs wurde in Kooperation mit der Firma b.i.g Karlsruhe durchgeführt. Wir bedanken uns bei den Mitarbeitern der AVG für ihre konstruktive und engagierte Mitarbeit.